Libro de Reclamaciones

Fecha*

Nombre de la persona natural o razón social de la persona jurídica*

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre*

Domicilio*

DNI/CE*

Teléfono*

Email*

Padre o Madre (para el caso de menores de edad)

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Bien o servicio contratado*
ServicioProducto

Descripción*

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios*
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.
ReclamoQueja

Detalle*

(*) Campos obligatorios